Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
www.alanyaxxl.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (“ALICI”) ile;

Handan Aydemir - AL ANYAXXL

Adres:
Konaklı Mahallesi TiME Center AVM
AL ANYAXXL STORE
Alanya / Antalya / Türkiye

Telefon:
+90 532 710 66 56

E-Posta:
alanyaxxl@hotmail.com

Web Sitesi:
www.alanyaxxl.com

bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır, arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. KONU

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.alanyaxxl.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, iade ve cayma haklarına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe ait ürün bilgileri, adet, beden, renk, fiyat, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri ve kargo ücreti sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir.

ALICI, siparişi tamamlayarak ürün bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder.

4. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

Web sitesinde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:

• Kredi/Banka Kartı  
• Havale / EFT  
• Bazı ülkeler için alternatif uluslararası ödeme yöntemleri  

SATICI, ödeme güvenliği amacıyla gerekli gördüğü durumlarda siparişi ek doğrulamaya tabi tutabilir.

5. TESLİMAT

Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir.

Uluslararası gönderilerde teslimat süreleri:

• gümrük işlemleri,
• resmi tatiller,
• hava koşulları,
• lojistik yoğunluk,
• ülke prosedürleri

nedeniyle değişiklik gösterebilir.

SATICI, kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden doğrudan sorumlu değildir.

6. GÜMRÜK VE VERGİLER

Uluslararası siparişlerde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri veya ülkeye giriş masrafları ALICI’ya ait olabilir.

ALICI, kendi ülkesindeki ithalat kurallarını kontrol etmekle sorumludur.

7. BEDEN BİLGİLERİ VE ÜRÜN ÖLÇÜLERİ

AL ANYAXXL büyük beden giyim alanında faaliyet göstermektedir.

Her ürün için özel beden tablosu hazırlanmakta olup ürün ölçüleri ürün sayfalarında belirtilmektedir.

ALICI’nın sipariş öncesinde ürün ölçülerini dikkatlice incelemesi önerilir.

Beden tercihi nedeniyle oluşabilecek uyumsuzluklarda ürünün kullanılmamış olması şartıyla ilgili mevzuat kapsamındaki haklar geçerlidir.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

• kullanılmamış,
• zarar görmemiş,
• etiketi koparılmamış,
• yeniden satışa uygun durumda

olması gerekmektedir.

9. İADE VE HİJYEN KOŞULLARI

Aşağıdaki durumlarda iade ve değişim kabul edilmeyebilir:

• Parfüm kokusu  
• Deodorant izi  
• Makyaj lekesi  
• Sigara kokusu  
• Yıkama izi  
• Kumaş deformasyonu  
• Kullanım izi  
• Etiket kopması  
• Hijyen açısından tekrar satışa uygun olmama  

İç giyim ürünleri, bikini altları ve hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

10. İADE SÜRECİ

İade talebi için:
alanyaxxl@hotmail.com

adresine e-posta gönderilmelidir.

İade onayı sonrasında ürün, tarafımıza bildirilen kargo bilgileri ile gönderilebilir.

Ürünlerin mümkün olduğunca orijinal ambalajı ile gönderilmesi tavsiye edilir.

11. ÖDEME İADESİ

Onaylanan iadelerde ürün bedeli ilgili ödeme yöntemine göre yasal süreler içerisinde iade edilir.

Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’ya ait kişisel veriler,
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgi için:
“Kişisel Verilerin Korunması Politikası”
ve
“Gizlilik Sözleşmesi”
incelenebilir.

13. ÇEREZLER VE DİJİTAL TAKİP

Web sitesi;

• çerezler,
• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• TikTok Pixel,
• reklam ve analiz teknolojileri

kullanabilir.

14. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, teknik altyapı sorunları, resmi kısıtlamalar, lojistik engeller ve benzeri mücbir sebepler halinde teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.

15. HUKUKİ YETKİ

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

Yetkili mahkeme ve hakem heyetleri Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindedir.

Çeviri farklılıklarında Türkçe metin esas alınır.

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.alanyaxxl.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.