نموذج المعلومات الأولية

نموذج المعلومات الأولية

1. معلومات البائع

الاسم التجاري:
Handan Aydemir - AL ANYAXXL

العنوان:
Konaklı Mahallesi TiME Center AVM
AL ANYAXXL STORE
Alanya / Antalya / Türkiye

الهاتف:
+90 532 710 66 56

البريد الإلكتروني:
alanyaxxl@hotmail.com

الموقع الإلكتروني:
www.alanyaxxl.com

2. موضوع النموذج

الغرض من نموذج المعلومات الأولية هذا هو تزويد المشتري بالمعلومات المتعلقة بعمليات بيع وتسليم المنتجات أو الخدمات المطلوبة إلكترونيًا عبر موقع www.alanyaxxl.com.

3. معلومات المنتج والخدمة

يتم عرض الخصائص الأساسية للمنتج أو الخدمة، وسعر البيع، وطريقة الدفع، ومعلومات التسليم، ورسوم الشحن إن وجدت، للمشتري أثناء عملية الطلب.

قد تكون صور المنتجات لأغراض التوضيح فقط.

قد تظهر فروقات طفيفة في الألوان بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.

بالنسبة لمنتجات المقاسات الكبيرة، يتم إعداد جدول مقاسات خاص لكل منتج، ويوصى بمراجعة جدول المقاسات بعناية قبل تقديم الطلب.

4. معلومات الدفع

تتم عمليات الدفع عبر بنية تحتية آمنة للدفع الإلكتروني.

قد تتوفر خيارات الدفع عبر التحويل البنكي داخل تركيا.

كما قد يتم توفير أنظمة دفع خاصة لروسيا.

قد يتحمل المشتري رسوم البنوك أو رسوم المعاملات الناتجة عن التحويلات الدولية.

5. التسليم والشحن

يتم تجهيز الطلبات وفقًا لتوفر المخزون.

قد تختلف مدة التسليم بسبب:

• العطل الرسمية
• الإجراءات الجمركية
• الأحوال الجوية
• ضغط الخدمات اللوجستية
• عمليات النقل الدولي

قد يتم تطبيق ضرائب إضافية وإجراءات جمركية على الشحنات الدولية حسب الدولة المستلمة.

وقد تقع هذه الالتزامات على عاتق المشتري وفقًا لتشريعات الدولة المعنية.

6. حق الانسحاب

يحق للمشتري ممارسة حق الانسحاب وفقًا للتشريعات القانونية المعمول بها.

وبسبب قواعد النظافة، قد يكون حق الانسحاب محدودًا بالنسبة لـ:

• الملابس الداخلية
• ملابس السباحة
• البكيني
• منتجات الاستخدام الشخصي

وقد لا يتم قبول إرجاع المنتجات المستخدمة أو المغسولة أو التي تحمل رائحة عطر أو غير الصالحة لإعادة البيع.

7. الإرجاع والاستبدال

تتم إجراءات الإرجاع والاستبدال وفقًا لشروط الإلغاء والإرجاع والاستبدال المنشورة على الموقع الإلكتروني.

قد تختلف تكاليف الشحن والإرجاع الخاصة بالشحنات الدولية حسب الدولة المستلمة.

8. حماية البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمشتري ضمن نطاق:

• قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)
• تشريعات التجارة الإلكترونية
• اللوائح القانونية ذات الصلة

وللحصول على معلومات تفصيلية، يمكن مراجعة سياسة الخصوصية ونص توضيح KVKK.

9. حل النزاعات والاختصاص القضائي

يخضع هذا النموذج لقوانين الجمهورية التركية.

ويتم تطبيق القانون التركي في حالة النزاعات.

تكون المحاكم ودوائر التنفيذ المختصة في أنطاليا / تركيا.

وفي حال وجود اختلافات في الترجمة، تكون النسخة التركية هي المعتمدة.